Date d'entrée en vigueur : 2022-1-12

1. introduction

Bienvenue à l'ECOHOTEL EL AGUA

Anthony Jacques ("nous", "nous", "notre" ou "nos") exploite le site ecohotelelagua.com ("Service").

Notre politique de confidentialité régit votre visite sur ecohotelelagua.com et explique comment nous recueillons, protégeons et divulguons les informations résultant de votre utilisation de notre service.

Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions générales.

Nos conditions générales ("conditions") régissent toute utilisation de notre service et, avec la politique de confidentialité, constituent votre accord avec nous ("accord").

2. Définitions

SERVICE désigne le site web ecohotelelagua.com exploité par Anthony Jacques.

Les données personnelles sont des données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d'autres informations en notre possession ou susceptibles d'entrer en notre possession).

Les DONNÉES D'UTILISATION sont des données collectées automatiquement, générées par votre utilisation du service ou par l'infrastructure propre du service (par exemple, la durée de la visite d'une page). Les COOKIES sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

CONTRÔLEUR DE DONNÉES : personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou conjointement et solidairement avec d'autres personnes) détermine les finalités et la manière dont les données à caractère personnel sont ou seront traitées. Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes le responsable du traitement de vos données.

TRAITEURS DE DONNÉES (OU PRESTATAIRES DE SERVICES) : toute personne physique ou morale qui traite des données pour le compte du contrôleur de données. Nous pouvons faire appel à différents prestataires de services pour traiter vos données de manière plus efficace.

La PERSONNE CONCERNÉE est toute personne vivante qui fait l'objet de données à caractère personnel.

L'UTILISATEUR est la personne physique qui utilise notre service. L'utilisateur correspond à la personne concernée, qui est le sujet des données à caractère personnel.

3. Collecte et utilisation des informations

Nous recueillons différents types d'informations à des fins diverses pour vous fournir et améliorer notre service.

4. Types de données collectées

Informations personnelles

Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("données personnelles"). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s'y limiter, les éléments suivants :

0.1 Adresse électronique

0.2 Nom et prénom

0.3 Numéro de téléphone

0.4. Adresse, pays, état, province, code postal, ville, code postal

0.5. Cookies et données d'utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter et vous envoyer des bulletins d'information, des documents promotionnels ou marketing et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant le lien de désinscription.

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par le biais d'un appareil ("données d'utilisation").

Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l'adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service avec un appareil, ces Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, le système d'exploitation de votre appareil, le type de navigateur Internet que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Suivi des données des cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et nous conservons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi telles que les balises, les tags et les scripts sont également utilisées pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies ou pour qu'il vous indique quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

0.1. Cookies de session : nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.

0.2. Cookies de préférence : nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.

0.3. Cookies de sécurité : nous utilisons des cookies de sécurité pour des raisons de sécurité.

0.4. Cookies publicitaires : les cookies publicitaires sont utilisés pour vous montrer des publicités qui peuvent être pertinentes pour vous et vos intérêts.

Plus d'informations

Lors de l'utilisation de notre service, nous pouvons également collecter les informations suivantes : sexe, âge, date de naissance, lieu de naissance, détails du passeport, citoyenneté, lieu d'enregistrement de la résidence et adresse réelle, numéro de téléphone (professionnel, mobile), détails des documents d'éducation, qualifications, formation professionnelle, contrats de travail, accords de non-divulgation, informations sur les primes et les rémunérations, informations sur l'état civil, membres de la famille, numéro de sécurité sociale (ou autre identification fiscale), emplacement du bureau et autres données.

5. Utilisation des données

Anthony Jacques utilise les données collectées à diverses fins :

0.1. pour fournir et maintenir notre service ;

0.2. pour vous informer des modifications apportées à notre service ;

0.3. pour vous permettre de participer à des fonctions interactives de notre service lorsque vous le souhaitez ;

0.4. pour fournir une assistance à la clientèle ;

0.5. recueillir des analyses ou des informations utiles pour nous permettre d'améliorer notre service ;

0.6. pour contrôler l'utilisation de notre service ;

0.7. pour détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques ;

0.8. à toute autre fin pour laquelle vous les avez fournies ;

0.9. pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris en matière de facturation et de recouvrement ;

0.10. pour vous fournir des avis concernant votre compte et/ou votre abonnement, y compris des avis d'expiration et de renouvellement, des instructions pour l'envoi d'un courrier électronique, etc ;

0.11. pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations ;

0.12. de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous fournissez les informations ;

0.13. à toute autre fin avec leur consentement.

6. Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que pour la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de protection de la vie privée. Nous conserverons et utiliserons vos données à caractère personnel dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos politiques et nos accords juridiques.

Nous conserverons également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

7. Transfert de données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors de l'Espagne et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, vers l'Espagne et que nous les traitons dans ce pays.

Votre consentement à la présente politique de protection de la vie privée suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

Anthony Jacques. prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles vers une organisation ou un pays n'aura lieu à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

8. Divulgation des données

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous nous fournissez :

0.1. Sensibilisation des forces de l'ordre.

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques.

0.2. Transaction commerciale.

Si nous ou nos filiales sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées.

0.3. Autres divulgations. Nous pouvons également divulguer vos informations :

0.3.1. à nos filiales et sociétés affiliées ;

0.3.2. aux contractants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir nos activités ;

0.3.3. pour atteindre l'objectif pour lequel ils ont été fournis ;

0.3.4. afin d'inclure le logo de votre entreprise sur notre site web ;

0.3.5. à toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations ;

0.3.6. avec leur consentement dans tous les autres cas ;

0.3.7. si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de l'entreprise, de nos clients ou d'autres personnes.

9. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sûre. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

10. Vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Si vous êtes résident de l'Union européenne (UE) et de l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données, couverts par le GDPR.

Notre objectif est de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos données personnelles.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse info@ecohotelelagua.com.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

0.1. le droit d'accéder aux informations que nous détenons sur vous, de les mettre à jour ou de les supprimer ;

0.2. le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier les informations vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;

0.3. le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ;

0.4. le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles ;

0.5. le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé ;

0.6. le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données à caractère personnel ;

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Veuillez noter qu'il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir le service en l'absence de certaines informations requises.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

11. Vos droits en matière de protection des données en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée (CalOPPA)

La CalOPPA est la première loi d'État du pays à exiger que les sites web commerciaux et les services en ligne publient une politique de protection de la vie privée. Le champ d'application de la loi s'étend bien au-delà de la Californie et exige que toute personne ou entreprise aux États-Unis (et peut-être dans le monde entier) qui exploite des sites web recueillant des informations personnellement identifiables auprès de consommateurs californiens publie sur son site web une politique de confidentialité bien visible qui indique exactement quelles informations sont recueillies et avec qui elles sont partagées, et qu'elle se conforme à cette politique.

En accord avec la CalOPPA, nous approuvons ce qui suit :

0.1. les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme ;

0.2. Le lien vers notre politique de confidentialité comprend le mot "Privacy" et peut être facilement trouvé sur la page d'accueil de notre site web ;

0.3. les utilisateurs seront informés de toute modification de la politique de confidentialité sur notre page de politique de confidentialité ;

0.4. les utilisateurs peuvent modifier leurs informations personnelles en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante info@ecohotelelagua.com.

Notre politique en matière de signaux "Do Not Track" :

Nous nous conformons aux signaux "Do Not Track" et ne suivons pas, ne plaçons pas de cookies et n'utilisons pas de publicité lorsqu'un mécanisme de navigateur "Do Not Track" est en place. Do Not Track est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur web pour informer les sites web que vous ne souhaitez pas être suivi.

Vous pouvez activer ou désactiver la fonction "Do Not Track" en consultant la page "Préférences" ou "Paramètres" de votre navigateur web.

12. Vos droits en matière de protection des données en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de connaître les informations que nous recueillons à votre sujet, de nous demander de les supprimer et de ne pas les vendre (partager). Pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez faire certaines demandes et nous demander :

0.1. Quelles sont les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous faites cette demande, nous prendrons contact avec vous :

0.0.1. Les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.

0.0.2. Les catégories de sources à partir desquelles nous collectons vos informations personnelles.

0.0.3. L'objectif professionnel ou commercial de la collecte ou de la vente de vos informations personnelles.

0.0.4. Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles.

0.0.5. Les informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet.

0.0.6. une liste des catégories d'informations personnelles que nous avons vendues, ainsi que la catégorie de toute autre entreprise à laquelle nous les avons vendues. Si nous n'avons pas vendu vos informations personnelles, nous vous en informerons.

0.0.7. Une liste des catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à des fins de marketing, ainsi que la catégorie de toute autre entreprise avec laquelle nous les avons partagées.

Veuillez noter que vous avez le droit de nous demander de fournir ces informations jusqu'à deux fois par période de douze mois consécutifs. Lorsque vous faites cette demande, les informations fournies peuvent être limitées aux informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédents.

0.2. Supprimer vos informations personnelles. Si vous faites cette demande, nous supprimerons de nos archives les informations personnelles que nous détenons à votre sujet depuis la date de votre demande et nous demanderons à tout fournisseur de services de faire de même. Dans certains cas, la suppression peut être réalisée en dépersonnalisant les informations. Si vous choisissez de supprimer vos informations personnelles, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions qui nécessitent vos informations personnelles pour fonctionner.

0.3. Cesser de vendre vos informations personnelles. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers pour quelque raison que ce soit. Nous ne vendons pas vos informations personnelles pour une contrepartie financière. Toutefois, dans certaines circonstances, le transfert d'informations personnelles à un tiers, ou au sein de notre famille de sociétés, sans contrepartie financière, peut être considéré comme une "vente" en vertu de la loi californienne. Vous êtes le seul propriétaire de vos informations personnelles et vous pouvez demander leur divulgation ou leur suppression à tout moment.

Si vous nous demandez de cesser de vendre vos informations personnelles, nous cesserons de procéder à de tels transferts.

Veuillez noter que si vous nous demandez de supprimer ou de cesser de vendre vos informations, votre expérience avec nous peut être affectée et vous pouvez ne pas être en mesure de participer à certains programmes d'adhésion ou services qui nécessitent l'utilisation de vos informations personnelles pour fonctionner. Toutefois, nous ne ferons en aucun cas preuve de discrimination à votre égard pour avoir exercé vos droits.

Pour exercer vos droits en matière de protection des données en Californie décrits ci-dessus, veuillez envoyer votre (vos) demande(s) par courrier électronique : info@ecohotelelagua.com.

Vos droits en matière de protection des données, décrits ci-dessus, sont couverts par la CCPA, abréviation de California Consumer Privacy Act (loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs). Pour plus d'informations, veuillez consulter le site officiel d'information législative de la Californie. La CCPA est entrée en vigueur le 01/01/2020.

13. Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés et des personnes tierces pour faciliter notre service ("fournisseurs de services"), fournir des services en notre nom, fournir des services liés au service ou nous aider à analyser la manière dont notre service est utilisé.

Ces tiers n'ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

14. Analyse de la situation

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour contrôler et analyser l'utilisation de notre service.

15. Outils CI/CD

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour automatiser le processus de développement de notre service.

16. Remarketing comportemental

Nous pouvons utiliser des services de remarketing pour vous faire de la publicité sur des sites web tiers après que vous ayez visité notre service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des publicités en fonction de vos visites antérieures sur notre service.

17. Liens vers d'autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur le lien d'un tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous encourageons vivement à consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services de tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard.

18. Vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 18 ans ("enfant" ou "enfants").

Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

19. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous informerons par courrier électronique et/ou au moyen d'un avis bien visible sur notre service, avant que la modification n'entre en vigueur et nous mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de la présente politique de protection de la vie privée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de protection de la vie privée pour vérifier si des changements y ont été apportés. Les modifications apportées à la présente politique de protection de la vie privée entrent en vigueur à compter de leur publication sur cette page.

20. Contactez-nous à l'adresse suivante

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter par courrier électronique : info@ecohotelelagua.com.

Ecohotel El Agua 2021

Conditions générales d'utilisation
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